01.Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Dir zur Verfügung:
- Kreditkarte: Die Abbuchung von Deiner Karte wird automatisch von unserem Finanzdienstleister veranlasst. Bei entsprechender Verifizierung Deiner Daten kann mit der Bearbeitung Deiner Bestellung sofort begonnen werden.
- PayPal: Mit dem kostenlosen Online-Zahlungsservice PayPal bezahlst Du schnell und einfach. Denn bei PayPal gibst Du nur bei der Erstanmeldung einmal Deine Kontodaten ein und bezahlst nachfolgend immer einfach mit wenigen Klicks. Deine Bankdaten oder Kreditkarteninformationen werden dabei nicht an uns weitergereicht. Wenn Du mit PayPal bezahlst, können wir sofort mit der Bearbeitung Deiner Bestellung beginnen. Weitere Informationen zu PayPal findest Du unter www.paypal.de.
02.Versandkosten
| Warenwert | Versand | |
| EU | ab 20‚00 € | 5‚00 € |
| EU | ab 30‚00 € | 8‚00 € |
| Ausserhalb EU | ab 20‚00 € | 10‚00 € |
| Ausserhalb EU | ab 30‚00 € | 15‚00 € |
| EU | ab 40‚00 € | 10‚00 € |
| EU | ab 60‚00 € | Free |
| Ausserhalb EU | ab 40‚00 € | 15‚00 € |
| Ausserhalb EU | ab 60‚00 € | 18‚00 € |
| Ausserhalb EU | ab 100‚00 € | Free |
03. Ab welchem Betrag ist eine Lieferung Versandfrei ?
Bestellungen über 60 € werden Versandfrei innerhalb Europa versendet.
Außerhalb Europas liegt der Betrag bei 80 € damit wir Versandfrei versenden können.
Du kannst also z.B. T-Shirts‚ Hoodies oder ähnliches mischen.
Außerdem können die Aufdrucke alle unterschiedlich sein.
04.Was passiert, nachdem ich bestellt habe?
Um sicherzustellen, dass Du und Dein Team das bestmögliche Ergebnis bekommen, sehen wir uns alle Bestellungen an bevor sie in den Druck gehen. Dabei schauen wir, ob mit der Qualität der Grafiken alles stimmt, ob die Platzierung passt und wir wählen die beste Druckart aus. Änderungen nehmen wir natürlich nur vor, wenn Du auch damit einverstanden bist.
Damit das schnell geht, empfehlen wir Dir, Deine Telefonnummer während der Bestellung anzugeben bzw. regelmäßig in Deine E-Mails zu schauen.
Unser Team produziert Deine Bestellung dann so schnell wie möglich.
Innerhalb von 7-10 Werktagen nach Bestelleingang solltest Du Deine Ware in Empfang nehmen können (wie gesagt, Deine Produkte werden komplett in Handarbeit gefertigt).
Leider lassen sich kleine Verzögerungen durch den Versanddienstleister nicht immer ausschließen.
Solltest Du im Zeitdruck sein, dann melde Dich bitte bei uns (+49 15209815653 oder info@geniuxe.com ) und wir schauen, ob noch eine Umstellung auf Express möglich ist.
05. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn Du Deine Bestellung noch stornieren oder ändern musst, dann melde Dich bitte umgehend bei unserem Kundenservice (+49 15209815653). Die meisten Änderungswünsche können wir problemlos umsetzen, bevor die Bestellung bei den Drucken liegt. Den Status kannst Du in Deinem Kundenkonto nachprüfen. Da wir die Ware nur für Dich drucken, bitten wir Dich aber diese vor Bestellaufgabe genau zu prüfen.
06.Wie sehen die Rückgaberegeln aus?
Jede Bestellung bei Spreadshirt ist ein Einzelstück, das für Dich ganz persönlich in Handarbeit hergestellt wird.
Hier unterscheiden wir uns von klassischen Versandhändlern.
Umgetauschte Ware können wir nicht einfach wieder ins Lager legen und dem nächsten Kunden verkaufen.
Daher nehmen wir nur Ware zurück wenn die Größe nicht stimmen sollte – wir bitten dich daher in dem Size Chart ordentlich nachzuschauen nach deiner Grösse. Ware die bestellte wurde und einen nicht gefällt kann es daher bei uns leider nicht geben.